O Carrefour é uma das maiores redes de varejo do Brasil. Por ter supermercados e hipermercados em várias cidades brasileiras, muitos clientes procuram o Carrefour como solução para compra de produtos domésticos, alimentos, vestuário, eletro-eletrônicos e produtos automotivos, entre outras soluções.
Assim como várias redes varejistas, o Carrefour criou para seus clientes o Cartão Carrefour. Trata-se de um cartão de crédito, que oferece descontos exclusivos para compras nos estabelecimentos com a bandeira Carrefour.
Saiba mais neste artigo como retirar a 2º via do Cartão Carrefour.
O cartão Carrefour chega em casa?
O cliente que deseja o Cartão Carrefour deve levar seus documentos pessoais, comprovantes de renda e de residência, até um estabelecimento do Carrefour – supermercado ou hipermercado. Em uma seção exclusiva de atendimento ao cliente, os funcionários do Carrefour poderão solicitar o Cartão Carrefour.
Na solicitação, o cliente escolhe se vai receber a fatura do Cartão Carrefour em casa, pelo correio, ou pela internet, através de seu email.
Segunda via da fatura do cartão Carrefour
Para solicitar a segunda via do Cartão Carrefour, o cliente tem três modos de procedimento
- 1 – Em caso de recebimento por email – o cliente poderá, a qualquer momento, entrar em sua conta de email cadastrada e emitir a fatura do Cartão Carrefour, para pagamento.
- 2 – Pelo Internet Banking – o Cliente poderá entrar no site de relacionamento com o cliente, https://www.carrefoursolucoes.com.br/ – e acessar a área do cliente. No site há um campo para solicitar o fechamento da fatura, e a impressão da segunda via.
- 3 – Nos supermercados Carrefour – na seção de atendimento ao cliente, os funcionários do Carrefour poderão auxiliar o cliente a solicitar a segunda via da fatura do Cartão Carrefour, para pagamento na própria loja ou em estabelecimento bancário conveniado.
Segunda via do cartão Carrefour pela internet
Saiba agora o passo a passo da solicitação de segunda via do Cartão Carrefour pela internet.
- 1 – Entre no site https://www.carrefoursolucoes.com.br/ – o site de atendimento ao cliente dos Cartões Carrefour.
- 2 – Clique na barra de acesso à “Área do Cliente”, no canto superior direito da página
- 3 – Nos campos indicados, você vai digitar o seu email e a senha cadastrada para acesso ao site. Trata-se de uma senha numérica, e atenção – Não é a mesma senha do cartão. É a senha de acesso ao site.
- 4 – Caso o cliente tenha esquecido sua senha, clique em “esqueci minha senha”.
- 5 – Caso o cliente esteja acessando pela primeira vez o site do Cartão Carrefour, acesse o campo “Primeiro Acesso”.
- 6 – Com a senha cadastrada, digite a senha numérica através do teclado da tela do site.
- 7 – No campo da área do cliente, você terá acesso à sua Fatura Anterior (relativo ao mês anterior), a sua Fatura Atual (com os lançamentos atuais já fechados) e sua próxima fatura (lançamentos a vencer).
- 8 – A sua fatura tem como fechamento 10 dias antes da data do vencimento. Isto quer dizer, por exemplo, se sua fatura vence no dia 18, ela fecha os lançamentos no dia 8 de cada mês.
- 9 – Por este motivo, diz-se que a melhor data para compra é um dia depois do fechamento da fatura. NO exemplo anterior, como a fatura fecha no dia 8, o melhor dia para compra é o dia 9, pois neste dia você terá até 40 dias para pagar. E neste caso, o “pior” dia para compra é justamente o dia 8, pois você só terá 10 dias paga pagar estes lançamentos.
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