Neste artigo, o NValores irá informar aos leitores de nosso site alguns dados sobre o Cartão de Crédito Credicard, emitido pela CREDICARD S.A., instituição ligada ao Banco Itaú.
Cancelar o Cartão Credicard x Bloquear o Cartão Credicard
Aos leitores, é importante uma definição. Cancelamento é diferente de bloqueio.
Bloquear Cartão Credicard
O bloqueio de cartão se dá por perda ou roubo, ou ainda, quando o cartão é danificado, de forma a não conseguir mais ser utilizado, ou ainda, quando há alguma situação de re-emissão do cartão pela própria administradora. O cartão pode ser bloqueado também por tentativas incorretas de digitação de senha.
Nestes casos, caso o cliente tenha seu cartão bloqueado ou queria bloquear, a orientação é entrar em contato com a Central de Relacionamento Credicard, através do Menu do site www.credicard.com.br, informando o número do cartão e a senha de acesso, solicitando Aviso de Perda e Roubo e solicitando uma Segunda Via do Cartão.
Já o Cancelamento acontece em três situações:
Cancelar Cartão Credicard não solicitado
Quando o cliente recebe um cartão de Crédito Credicard e ainda não efetuou o desbloqueio. Por segurança, todos os cartões enviados pelo correio são bloqueados para uso, devendo o usuário entrar em contato e desbloquear o cartão, pelos canais informados na correspondência recebida.
Caso você não tenha solicitado o Cartão Credicard, ou ainda, tenha solicitado mas desistiu da aquisição, poderá entrar em contato pelo 4090-1100 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-770-1100 (demais cidades).
Cancelar cartão adicional Credicard
O cartão adicional Credicard é um cartão de crédito vinculado à fatura principal do cliente. É emitido e pode ser cancelado apenas pelo titular. Neste caso, o cancelamento é feito exclusivamente pelo Fale Conosco disponível no site da Credicard www.credicard.com.br na área de usuário, informando Número do Cartão e Senha.
Cancelar Cartão Principal Credicard
Já esta hipótese é quando o cliente já usa ou usou o seu Cartão de Crédito Credicard, mas não deseja ser mais cliente, por algum motivo específico.
Também neste caso, o cliente deve acessar o site, www.credicard.com.br, e efetuar o cancelamento pelo Fale Conosco.
Cancelar Credicard com compras em aberto
O Cancelamento de um Cartão Credicard poderá ser feito, sem a necessidade de quitar todas as compras. Basta para isto o cliente entrar em contato com a Central de Atendimento, através do site www.credicard.com.br
No Fale Conosco, o cliente irá entrar em contato para verificar as parcelas a vencer, as compras efetuadas até aquela data, entre outras informações.
O cliente ainda receberá faturas, e continuará podendo visualizar pelo site, até conseguir quitar todo o saldo restante em seu cartão.
Ao cancelar o Cartão, porém, o cliente não terá mais acesso ao Parcelamento de Fatura Credicard. Ou seja, caso haja uma fatura muito alta, haverá a cobrança de juros e multa, inclusive com possibilidade de restrições financeiras.
Saiba mais sobre cartões
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